БИБЛИОТЕКА ЗНАНИЙ

Призыв к действию очень важен

По статистике он увеличивает конверсию на 15% и соответственно, ваш доход. Людям нужно всегда конкретно говорить, что делать. Необходимо соблюсти 4 пункта:

1. Использовать слова – зацепки. Так называемые «триггеры»

Они должны быть четкими и прямыми. Например: цена, логин, регистрация, интересно, важно, доказано, проверено. Они должны быть простыми и конкретным. Не стоит людей путать. Если человек не разберется, где что, он просто уйдет к вашему конкуренту.

Попытайтесь выяснить, какие слова ищут пользователи при работе с вашим сайтом.

2. Называйте вещи своими именами

В интернете хватает плохих и неуклюжих призывов. Не повторяйте их. Думайте головой. «Submit». Встречали такое? С английского значит «подписаться». А еще оно значит «подчиниться», «покориться». Напишите доходчиво «подписаться». Или в английской версии «Sign up».

«Читать далее…»  О чем?? Добавьте конкретики и ссылочку, естественно. «Далее». Что далее? Или кто? И вообще зачем? Скажите, что будет далее. Избегайте расплывчатости, неточности и двусмысленности.

Но есть фраза, которая работает: «Нажми сюда», «кликни сюда». Она работает превосходно.   «Подпишись сейчас» тоже хорошо работает.

3. Не нужно накладывать на людей обязательства

Люди не любят обязательств. Чем больше возлагаешь на человека обязательств, тем меньше он хочет их сделать. Поэтому не стоит в лоб писать «купи сейчас». Поставьте людям временные рамки, чтобы было время подумать. Но немного. Чем дольше человек думает, тем меньше шансов, что купит. И расскажите, что будет, когда время истечет.

Он не должен отказаться от предложения. Глупо не купить. Это называется оффер и дедлайн.

4. Дайте исчерпывающую информацию о продукте

Информацию давайте на той же странице, а не ссылку. Человек должен как можно меньше лазить по страницам и отвлекаться. Это также увеличивает конверсию. Расскажите о преимуществах товара.

Список из  фраз, побуждающих к действию:

• Нажмите здесь. ( для …)
• Нажмите здесь, чтобы узнать подробности (о.. )
• Узнать больше.( о…)
• Скачать сейчас.
• Скачать бесплатно.
• Скачать на высокой скорости.
• Попробуйте его бесплатно.
• Начните бесплатную пробную версию.
• Подпишитесь на бесплатную пробную версию прямо сейчас.
• Присоединиться.
• Начать сейчас.
• Я приглашаю вас…
• Мы хотели бы услышать от вас.
• Просто нажмите “ответ”, и мы отправим вам подробности.
• Зарегистрироваться на сайте site.ru
• Узнайте больше о нас на site.ru И кликабельная ссылка
• Заказать прямо сейчас.
• Позвоните 000-000-000.
• Для еще более быстрого обслуживания, звоните 222-222.
• Чтобы сделать ваш заказ, позвоните нам по бесплатному телефону 222-222.
• Отправьте нам ваш заказ уже сегодня!
• Мы ждем вашего звонка.
• Для получения более подробной информации звоните 222-222.
• Позвонить нам, чтобы узнать все подробности.
• Важно, чтобы вы ответили незамедлительно.
• Срок действия предложения истекает 31 декабря.
• Предложение действительно только в течени(…)  времени.
• Заказать и получить подарок.
• Посмотреть в действии.
• Получить прямо сейчас.
• Гарантия возврата денег.
• Наилучшее качество.
• Количество мест ограничено.
• Срок предложения истекает сегодня в полночь.
• Зарезервируйте ваше место прямо сейчас.
• Подпишитесь сейчас, пока это еще возможно.
• Бесплатная регистрация.

Расскажите в комментариях, какие фразы являются успешными, а какие триггеры для действия клиентов не работают.

С Уважением,

Игорь Граф

29.03.14 2 560 просмотров Рубрика: Бизнес Инфомаркетинг Автор: Игорь Граф