БИБЛИОТЕКА ЗНАНИЙ

«Если каждый день уделять 15 минут на совершенствование своих знаний и навыков, то уже через 1 год Вас невозможно будет догнать»

Основатель «Graf holding», Игорь Граф

 

 

 

Как увеличить продажи. Онлайн-консультант

Если вы еще не установили себе в интернет-магазин функцию онлайн-консультант, значит, вы до сих пор теряете значительную часть покупателей и дохода



 

Онлайн-консультант? Нет, не слышал

 

Онлайн-консультант — сравнительно новый программный продукт. Но он уже приобрел огромную популярность среди владельцев сайтов и интернет-магазинов. Это простой способ повысить эффективность вашего бизнеса и увеличить конверсию. Именно «живое» общение помогает привлечь больше потенциальных покупателей, а также, что не менее важно, перевести их в разряд постоянных. Что же такое онлайн-консультант?

 

Это небольшой плагин или скрипт, позволяющий формировать окошко онлайн-чата для посетителей вашего сайта. Пользователи в любой момент могут вызвать окно чата и получить ответ на интересующие их вопросы. При этом все общение происходит в режиме реального времени.


Админ-панель оператора, отвечающего на вопросы клиентов, позволяет легко управлять онлайн-консультантом. Дополнительные возможности данного сервиса позволяют пользователю сайта оставить свой e-mail для получения ответа на свой вопрос, если все операторы, по какой либо причине, находятся оффлайн.

 

Также в онлайн-консультант можно встроить систему проверки русского языка, так что на выходе все пользователи данного приложения будут получать только красивый и грамотно составленный текст. По статистике, минимум половина пользователей покидают сайт только потому, что не смогли найти нужного ответа на свой вопрос, а звонить или писать на e-mail у них нет возможности.


 

bg-1

Онлайн-консультант отследит эффективность рекламных каналов, которые приводят пользователя на сайт

 

Основное преимущество онлайн-консультанта — эффект личного общения. Узнав интересы посетителя, вы сможет быстро предложить наиболее выгодные условия, учитывая его конкретный случай.

 

Живое общение всегда более эффективно и оставляет больше положительных впечатлений, чем просто просматривание страниц сайта.


Так же вы можете наиболее полно отследить эффект от проводимой оптимизации сайта и рекламных компаний, так как можно просчитать число пользователей, ставших вашими клиентами.

 

Сервис позволяет вести статистику запросов клиентов, определяя наиболее выгодные направления развития вашего интернет магазина.


 

Внедряй и зарабатывай больше!

 

С уважением,
Игорь Граф

 

25.06.14 2 265 просмотров Рубрика: Бизнес Инфомаркетинг Автор: Игорь Граф









СПИСОК ТОП-69 КНИГ ОКАЗАВШИЕ ВЛИЯНИЕ НА ИГОРЯ ГРАФА

Политика конфиденциальности > Отказ от ответственности > Согласие с рассылкой >