БИБЛИОТЕКА ЗНАНИЙ

Люди любят подарки

Давайте рассмотрим ситуацию, при которой у нас уже есть какой-то поток клиентов.  Есть продажи худо-бедные. Или есть уже хорошие продажи. И как увеличить их? Один из методов это дарить подарки.  При определенной стоимости покупки. «При покупке слона — шарф в подарок!».

При покупке слона — шарф в подарок! «Шарф в подарок» звучит дорого. Шарф звучит на рублей 1000, а не 50, которые вы потратили, купив его в Китае. При покупке на 5000 рублей — шарф в подарок. Это позволит увеличить ваш средний чек и прибыль соответственно.

Приведу небольшой пример: на сайт заходит 100 человек. Из них покупает 5 человек в среднем на 3000 рублей. Наша выручка составляет 15000 рублей. И другой вариант. При покупке от 5000 рублей клиент получает шарф. При тех же условиях что и были выше, на 5000 рублей купил только один клиент. В итоге наша выручка увеличилась на 2000 рублей при, вложенных 50-100 рублей.

При средней наценке в 35% на товар наша дополнительная прибыль составит 600-650 рублей(2000руб.(выручка)*35%(наценка)=700руб.(прибыль)-50-100руб.(цена шарфа.) В первом случае наша прибыль – 5250 рублей. Во втором – 5850-5900 рублей при тех же вложениях.

Уделяйте время своим клиентам. Показывайте, насколько они вам дороги. Одна крупная компания однажды написала письмо любви своим клиентам: «Ребята, мы вас всех очень любим! И потому написали вам письмо о своей любви. Мы знаем, что это глупо, но с этим ничего нельзя поделать. И хотя у нас много дел, мы хотим быть именно с вами. мы верим в то, что вы делаете — очень важно!»

Как вы думаете, запомнят ли вас клиенты после подобного хода? Захотят ли они вернуться еще раз? Ответ только один: тестируйте и анализируйте! Пишите свои комментарии о результатах!

С любовью Ваш

Игорь Граф

08.03.14 2 403 просмотров Рубрика: Бизнес Личный блог Автор: Игорь Граф