БИБЛИОТЕКА ЗНАНИЙ

Контекст

Краткое содержание предыдущей части:

1. Я покажу вам единственно логическую связь страниц захвата landing pages для маркетологов.
   А также «Иммодиум» для космонавта с диареей. Жизненно важно.
2. К доске!
   Доказываю, почему контекст, а не контент, царь и бог конверсии.
3. Любите формы подписки своей как самое себя.
   Насильно мил не будешь и заставить какую-то форму полюбить что-то – очень и очень трудно.
4. На полпути к нашей цели, мы пригубим какого-нибудь виски.
   Наподобие «Канадского Клуба», как Дон Дрейпер (персонаж американского телесериала «Безумцы»: креативный директор рекламного агентства, – прим. пер.) и будем учиться писать продающие тексты как безумцы.
5. «Нарисуй мне какую-то милую картинку».
   — «Мам, иди на фиг…Дизайн – это тебе не лютики-цветочки!»
6. «Если я попрошу добавки, сочтут ли меня жадным?»
   Нет, даже если вас зовут Оливер (персонаж Оливер Твист из одноименного романа Диккенса – прим. пер.) Когда дело касается конверсии, – всегда просите больше.
7. Я достаю из широких штанин…
   Лендинги: большие да малые, хорошие и плохие, – и буду троллить их до полу смерти.

Переходим к основному блюду!
Контекст — король, королева, император и твой босс!

2.1 Момент возникновения беседы

Сохраняй импульс беседы

Представь, что тебе на email приходит письмо с такими словами:

• «Позвольте показать, как наш продукт/услуга может быть вам полезна»
  Иногда отличный способ сохранить импульс беседы – просто поблагодарить посетителя за то, что он заглянул на вашу страницу.
• «Я рад, что вы решили узнать о {слова, которые были на ссылке}»
  Создавая позитивный опыт, ты «очеловечиваешь» свои отношения  с клиентом и показываешь, что тебе не все равно. Как и в коротком письме важно быстро перейти к сути дела. Но не нужно торопиться. Делай это плавно и естественно.
• «Важная вещь, которую вам стоит знать о {слова из ссылки} – это то, что {озвучь выгоду}»
  Становится теплее.
• «Что дает наше решение – это значительное упрощение {слова из ссылки}. Если вы хотели бы попробовать, я оплачу для вас первый месяц. И я всегда доступен для вас лично, чтобы обсудить, как внедрить это наилучшим образом».
  Как вкусно это смотрится, правда?

Теперь посмотри, как выглядит со стороны хромающий, банальный и грубый подход:

• «Я хочу показать, как наш продукт/услуга может Вам помочь».
• «Мы самые лучшие {в том, что мы делаем}. Подпишитесь прямо сейчас».

Разбор полетов. Примеры, как сохранить импульс беседы.
Направляем свой онлайн-курс прямо на лендинг

Посмотри на кнопку призыва к действию в правом верхнем углу. Так обычно работает импульс беседы

Размещаем контекст

Сначала я направлял трафик на довольно обычную, непримечательную подписную страницу

Список изменений

1. Заголовок с двойным брендингом. Идея — представить плавный переход до получения опыта и после. Заинтересовавшись в переписке сервисом по созданию лэндингов, ты переходишь на эту страницу.
2. Заголовок показывает, откуда ты пришел, таким образом, продолжая сохранять импульс беседы и сообщая смысл страницы.
3. Личное сообщение от меня с уже знакомым лицом со страницы электронного курса.

Результат: конверсия взлетела на 77%

2.2 Контекст использования

Это наглядная демонстрация того, как твой продукт/услугу будет использовать клиент

Примеры шаблонов лэндингов

Я провел исследование

Что вы думаете о наших шаблонах?

• Они выглядят классно: [ваш комментарий]
• Я не понимаю, как их использовать: [ваш комментарий]
• Они мне не подходят: [ваш комментарий]

Опрос проводился почти 2 месяца. Я получил 1771 комментариев.
Анализируя эти ответы, я выделил 3 постоянно возникающих вопроса, которые повторялись в комментариях:

• Сколько стоят эти шаблоны?
• Где можно их скачать?
• Их можно использовать в WordPress?

Это что за..?!

Как исправить плачевную ситуацию?

Так выглядела страница изначально

Отвечаем на вопросы посетителей

Для этого мы создали двухшаговую диаграмму

Специально для своих пользователей мы изобразили наглядный контекст применения, который работал следующим образом:

• Заходите в нашу библиотеку шаблонов каждый раз, как вам понадобится создать новый лендинг.
• После того, как выбор шаблона будет сделан, вы перейдете на страницу конструктора, где сможете настроить лендинг так, как вам нужно.

Результаты тестирования:

• Страница A [Контрольная] – нет контекста применения.
  Конверсия пользователей, которые увидели страницу с шаблонами — 2,1%.
• Страница B [Переработанная] – с диаграммой контекстного применения.
  Конверсия людей, зашедших на новую версию страницы — 3%. Подъем конверсии на 43%.

Влияние на доход

Просчитываем фактический выигрыш для бизнеса в реальных цифрах

• Дополнительное количество новых пользователей в месяц (на тарифах с бесплатным первым месяцем), благодаря этому тесту – 120 в месяц.
• Итоговое количество таких пользователей за 12 месяцев – 1440.
• Средний доход за жизненный цикл клиента – 706 долларов.

Итого, доход с дополнительных клиентов, полученных за год:

1,440 x 706$ = 1,016,640 $

Вот, что происходит, когда вы показываете посетителю, где он находится, и каким образом мир вертится вокруг него, пока он находится с вами

Я ХОЧУ ЗАБРАТЬ СВОЙ КЕЙС!

Статья написана по материалам Infobusiness2

25.11.14 3 757 просмотров Рубрика: Бизнес Личный блог Автор: Игорь Граф