БИБЛИОТЕКА ЗНАНИЙ«Если каждый день уделять 15 минут на совершенствование своих знаний и навыков, то уже через 1 год Вас невозможно будет догнать»Основатель «Graf holding», Игорь Граф
|
После того, как опубликовал первую часть статьи, меня часто стали спрашивать, будет ли продолжение.
Продолжение будет! Наконец-то дождались!
Перевод грандиозной статьи Оливера Гарднера о создании правильных продающих лендингов. Заядлым лингвистам может быть интересна эта статья в оригинале.
Чем больше я тестирую, тем больше возвращаюсь к одной центральной концепции. Контекст.
Забудь о рекламе. Речь именно о контексте.
В этой главе я покажу вам несколько примеров его в действии. Но прежде, чем мы приступим, хочу поделиться парочкой терминов, которых я изобрел #всегдапожалуйста #обратитевнимание.
Важная цель — устранить разрыв в коммуникации, который может произойти после клика. Если в своей рассылке или блоге ты настойчиво добиваешься расположения клиента, делай то же самое и на подписной странице.
Ты же не будешь приглашать к себе домой человека, а затем делать вид, что совершенно с ним незнаком? Огромная часть этой концепции – уважение. Уважай клик и время, которое тебе нужно, чтобы посетитель потратил.
Что произошло? Ты перестал заботиться обо мне. Я не вижу ни внимания, ни интереса ко мне. Ты такой же, как и все остальные!
Теперь ты ничем не отличаешься от других и думаешь только о собственной выгоде. Мне это совершенно не интересно..
Посмотри на кнопку призыва к действию в правом верхнем углу. Так обычно работает импульс беседы
Это моя страница курса по оптимизации лендингов. Люди попадали на нее по цепочке писем, написанных в очень личной и «очеловеченной» форме. То есть, любой, кто попадал на страницу этого курса, успел получить от меня от 2 до 13 писем.
Обрати внимание: на каждой странице в сайдбаре есть мой фотоснимок.
Примечание: курс сейчас недоступен, поэтому писем больше нет. Но до этого момента они были.
Сначала я направлял трафик на довольно обычную, непримечательную подписную страницу
На этой странице был заголовок нашего стандартного предложения. Цель конверсии — клик по оранжевой кнопке с призывом к действию.
Потом я решил усилить конверсию. Для этого я сделал три изменения в дизайне этой страницы, получив в результате следующую версию:
Я не знаю, как еще убедительней говорить о том, что это безумно важно для твоей конверсии.
А нет, знаю! Посмотрим примеры того, как это делает бойкий парень по имени Винс в рекламе овощерезки Slap Chop и быстро впитывающей салфетки Sham Wow.
Раздражает? Это точно!
Пример подражания твоему ребенку? Ни за что! Классная иллюстрация контекста применения? Без сомнений! Ты точно знаешь, что это, зачем нужно, как это применить, и каким будет результат. Вот такой он, контекст применения. Еще примеры? Пожалуйста!
Мы все знаем, что когда мы начинаем проводить сплит-тестирование, его целью будет являться исследование. Оно подскажет, где ты отправляешь неподходящее маркетинговое сообщение и даст инсайты по успешному изменению бизнеса.
Я начал проводить исследование, когда решил узнать как люди понимали и реагировали на страницу лэндинг-шаблонов на сервисе Unbounce.
Для этого я добавил виджет-опросник Qualaroo на свою страницу, чтобы задать простой вопрос:
Что вы думаете о наших шаблонах?
Их нельзя купить! Они встроены в сервис Unbounce. Их нельзя скачать! И уже тем более нельзя использовать в WordPress!!
Это был самый настоящий epic fail.. Но за ним последовала самая настоящая epic удача.
Совершенно очевидно, что львиная доля посетителей принимала контекст страницы абсолютно искаженно.
Они попадали на сайт посредством обычного поиска и не понимали контекст, где использовать эти шаблоны.
Что мы видим? Шаблоны — правильно? Да, но для чего они конкретно нужны? Где используются? Сколько стоит что именно? Первое, что делает пользователь, который попадает на твой лендинг – осматривается и интуитивно ищет помощи. «Я знаю, зачем я сюда пришел, но я не уверен точно, где я, или что это вообще такое». Важная задача твоего бизнеса – понимать мысли посетителя, зашедшего на твою подписную страницу.
С ним нужно общаться соответствующим образом. Как я уже говорил, большинство посетителей, пришедших на мой сайт через обычный поиск, абсолютно не понимали его контекста. Они искали «шаблоны лендингов» и думали о шаблонах и об одних только шаблонах.
Не было какого-то конкретного понимания, где или как их можно использовать.
Специально для своих пользователей мы изобразили наглядный контекст применения, который работал следующим образом:
Результаты тестирования:
Эпический успех! Количество тех, кто решил попробовать наш сервис выросло на 43%. Результат действительно впечатляет.
Но этими процентами конверсии швыряют направо и налево. Что в реальности это дает бизнесу? Каким образом это влияет на доход?
Итого, доход с дополнительных клиентов, полученных за год:
Оставайся с нами, и в следующей части мы заставим тебя «любить формы подписки своей, как самое себя«. Если ты потерян и хочешь найти выход к первой части этой статьи, то ВЫХОД ЗДЕСЬ.
Если ты хочешь полностью изменить свой образ жизни и устроить переворот в бизнесе, то наш Кейс Знаний тебе в этом поможет! Забирай себе, пока мы не передумали!