БИБЛИОТЕКА ЗНАНИЙ

«Если каждый день уделять 15 минут на совершенствование своих знаний и навыков, то уже через 1 год Вас невозможно будет догнать»

Основатель «Graf holding», Игорь Граф

 

 

 

Самое увлекательное руководство по созданию лендингов. Часть Третья

Третья часть статьи Оливера Гарднера, опубликованной в «The Moz Blog»



 

Формы

 

Продолжаем перевод превосходной статьи Оливера Гарднера о создании и оптимизации лендингов. Для тех, кто не помнит, как это было, напоминаем, что раннее мы размещали Первую Часть статьи о том, насколько важны лендинги.


Позже мы опубликовали Вторую Часть: «Контекст». Теперь пришла очередь последней, но не менее вкусной части: о формах подписки. Особо любопытным лингвистам может эта статья может быть интересна в оригинале.


 

Краткое содержание предыдущих частей:

 

  1. Я покажу вам единственно логическую связь страниц захвата landing pages для маркетологов.
    А также «Иммодиум» для космонавта с диареей. Жизненно важно.
  2. К доске!
    Доказываю, почему контекст, а не контент, царь и бог конверсии.
  3. Любите формы подписки своей как самое себя.
    Насильно мил не будешь и заставить какую-то форму полюбить что-то – очень и очень трудно.
  4. На полпути к нашей цели, мы пригубим какого-нибудь виски.
    Наподобие «Канадского Клуба», как Дон Дрейпер (персонаж американского телесериала «Безумцы»: креативный директор рекламного агентства, – прим. пер.) и будем учиться писать продающие тексты как безумцы.
  5. «Нарисуй мне какую-то милую картинку».
    — «Мам, иди на фиг…Дизайн – это тебе не лютики-цветочки!»
  6. «Если я попрошу добавки, сочтут ли меня жадным?»
    Нет, даже если вас зовут Оливер (персонаж Оливер Твист из одноименного романа Диккенса – прим. пер.) Когда дело касается конверсии, – всегда просите больше.
  7. Я достаю из широких штанин…
    Лендинги: большие да малые, хорошие и плохие, – и буду троллить их до полу смерти.

 

Переходим к горячему!
Как подружиться с формами подписки и влиять на людей

 

Fotolia_48500453_Subscription_XL-700x465

«Я п**#ц, как ненавижу подписные формы! Они напрочь всё рушат»
(Денис Сухополяк)

 

Именно так реагирует наш арт-директор, когда мы работаем над дизайном шаблонов лендингов. Нравится кому-то или нет, но, к сожалению, именно формы – главный элемент подписной страницы.


Они визуально представляют цель твоей конверсии. Умение разбираться в подобных нюансах – это ключ к успеху.

 

Вызубри это утверждение:

 

ьавовео

 Это барьер для входа, который твои посетители преодолевают с усилием. Хорошенько запомнив этот термин, переходи к рассмотрению 2 его типов

 

3.1. Воспринимаемое трение

 

Он такой…большой..

 

Это шок посетителя, который лицом к лицу столкнулся с вашей длинной подписную форму. Твой потенциальный клиент может испугаться «ответственности», что придется заполнять такой талмуд.


Он запросто откажется от своих предыдущих намерений и уйдет с твоей страницы. Чтобы этого не случилось, сократи подписную форму. Или раздели ее на несколько коротких форм на нескольких страницах.

 

3.2. Фактическое трение

 

Fotolia_44449413_L-700x537

Реальное время и проблемы, связанные с заполнением твоей подписной формы. Он (клиент) точно бросит тебя, если ты их не учтешь

 

Запомни эти формы: они могут вызвать разочарование:

 

  • Слишком много открытых вопросов.
    Нет готовых вариантов ответа. Ты заставляешь людей думать слишком много. Короче, Склефосовский!
  • Выпадающие меню без подходящего варианта ответа.
    «Тут нет моего варианта» — если ты забыл поставить такой ответ в выпадающем списке вариантов, ты рискуешь «не выстрелить» в своего клиента. Он разочаруется и бросит тебя.
  • Капча.
    Это когда твой клиент ломает глаза, чтобы прочитать букво-цифры и ввести их на своей клавиатуре, чтобы подтвердить, что он не робот. И потом он вынужден уйти, т.к. ничего уже не видит и не понимает. Знакомо? Кого это не бесит?

 

 3.3 Решение

 

Еще больше конверсионной смазки…

 

Это сказано не для красного словца. Такой метод действительно снизит трение.


Твой посетитель, «облегчившись» сможет перейти дальше.

 

Метод Первый

 

bigstock-Bright-Idea-Kid

Тебе помогут цифры!

 

Проанализируй полученные результаты и измени формы своей подписки в соответствующем виде.. Это одно из возможных решений. Посмотри на результаты заполнения формы. Задай себе вопросы:

1. Первыми в выпадающих списках находятся самые популярные варианты ответа?
Если это действительно так, сделай их максимально короткими и понятными для восприятия. Если люди смогут легко и быстро найти подходящий вариант ответа без необходимости долго выискивать/проматывать, они будут более склонны выбрать его.


2. Ответы на открытые вопросы действительно существуют? Они адекватны?
Или это чепуха (почти как «бла-бла-бла»), чтобы поскорей отбояриться от заполнения? Если да, то упрости вопросы, чтобы упростить задачу посетителю.

Например, вопрос «Расскажите о самой большой своей проблеме в маркетинге» требует целого рассказа в качестве ответа. К примеру на вопрос: «Какая проблема больше всего мешает вам на пути к успеху в маркетинге?» часто можно ответить коротко – «Маленький трафик».

 

Метод Второй

 Следи за балансом

«Подарок» – компенсация, предлагаемая в обмен на личные данные. Цель – уравновесить величину подарка с объемом трения. Есть куча видов стимулирования, за которые твой пользователь тебе даст.. свою личную информацию: электронные документы/книги, вебинары, рассылки, консультации, купоны на скидку, конкурсы, бесплатные аккаунты на несколько дней, уведомления о запусках продуктов.

 

Правило здесь одно: не жмотись! Узнавай у посетителей только ту информацию, которой готов был бы поделиться сам на их месте. Ну, ладно. Можешь чуток и пожадничать. Только не увлекайся. Например, если ты собираешься делать простую авторассылку с новостями.


В таком случае тебе нужен только e-mail. Максимум: mail + имя. Но, если у тебя продукт/услуга, требующие дальнейших продаж по телефону, тебе нужно понять уровень интереса посетителя. Здесь тебе понадобится больше информации. В таком случае дополнительное трение поможет сразу избавиться от неинтересных людей типа «я просто посмотрю». Это улучшит качество лидов. Как я говорил: держи баланс.

 

Не нужно бежать впереди паровоза. Помни: сначала следует получить разрешение на поцелуй и только потом переходить к следующему шагу. Что-то мне как-то грустно стало. Мне кажется, что ты еще недостаточно влюбился в подписные формы.

 

Прочувствуй эту страницу, где все встает..

 

пы

 ..на свои места

 

Идеальные формы

 

shutterstock_52233340-700x464

Как создать идеальную форму подписки

 


Мы уже немного разобрались с теорией. Теперь можно приступать к основному.



Как создать нереально крутую форму подписки?

 

Важно

Действуй так, будто это – единственное, что тебе разрешено разместить на странице.

Идеальная форма состоит из:

 

  • Заголовок — объясняет смысл формы;
  • Описание со списком — показывает выгоды и содержания того, что человек получит после заполнения;
  • Форма с описанием полей для заполнения — нестандартные вопросы и ярлычки привлекут внимание;
  • Призыв к действию — без объяснений. Must-have!
  • Причины тебе доверять — ссылки или отзывы в твой адрес;
  • Закрывающая фраза о срочности — что-то, делающее мотив сильней.

 

537a57b03a4054.29329884

Так может выглядеть твоя форма подписки

 

Ты уже влюбился в формы подписки? Еще нет?

 

we-want-you

 

Покажу тебе несколько примеров милый подписных страниц #сформочками,
под которые лиды ложатся пачками

 

537a57b1b45706.85022999

Краткая и милая форма подписки

 

537a57b39d3c09.16420504

Форма для скачивания электронной книги

 

537a57b5a8d248.26459611

Форма запроса оценки стоимости, болтающаяся у мужчины между ног

 

537a57b7de44d2.63388371

 Чем длинней форма запроса, тем счастливей парень в конце

 

#формыслюбовью

 

Оставайся с нами, и в следующей раз мы выпьем какого-нибудь виски типа «Канадский Клуб», изображая Дона Дрейпера и научимся писать продающие тексты как безумцы. Не пропусти! Ты потерялся? Не можешь найти выход к первым 2 частям этой статьи?.


первая часть находится ЗДЕСЬ, а вторая — ЗДЕСЬ. Если ты хочешь полностью изменить свой образ жизни и устроить переворот в бизнесе, то наш Кейс Знаний тебе в этом поможет!

 

Забирай себе, пока мы не передумали!


 

Я ХОЧУ ЗАБРАТЬ СВОЙ КЕЙС!

 

Статья написана по материалам Infobusiness2

26.11.14 2 920 просмотров Рубрика: Бизнес Личный блог Автор: Игорь Граф









СПИСОК ТОП-69 КНИГ ОКАЗАВШИЕ ВЛИЯНИЕ НА ИГОРЯ ГРАФА

Политика конфиденциальности > Отказ от ответственности > Согласие с рассылкой >